Kontrola nad czasem i pieniędzmi

Od gry bez planu do gry w Twoich własnych granicach z Xtraspin Casino

Grasz tylko od 18. roku życia, a limity depozytów, zakładów, czasowe, przerwa w grze i samowykluczenie są w każdym koncie.

Ustaw limit depozytu

Licencja AnjouanNumer ALSI-441392, wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority

Zanim zagrasz

Sprawdź podstawowe zasady w kilku linijkach

Najczęstsza obawa brzmi: czy znajdę pomoc i gdzie szukać numeru telefonu.

Minimalny wiek18+

LicencjaALSI-441392 (Anjouan)

Telefon zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Moment pierwszego limitu

Które narzędzie wybrać na start?

Każde z tych narzędzi czeka w koncie od pierwszej chwili, zgodnie z zasadami Xtraspin Casino.

Mniej wpłat, więcej spokoju

Określa najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go na początku, zanim pojawi się pierwszy pomysł na wyższą wpłatę.

Limity zakładów

Wyznacza górną stawkę pojedynczego zakładu i sumę zakładów. Przydaje się, gdy stawki rosną szybciej, niż zakładałeś.

Jak długo trwa sesja?

Pokazuje, kiedy mija czas sesji i przypomina o przerwie. Ustaw go, jeśli gra potrafi wciągnąć Cię na dłużej, niż planowałeś.

Przerwa zamiast zerwania

Zawiesza dostęp do gry na wybrany czas bez zamykania konta. Warto włączyć, gdy chcesz odetchnąć, a nie zrywać z grą całkowicie.

Pełne odcięcie od gry

Blokuje dostęp do konta na dłużej i jest rozwiązaniem, gdy potrzebujesz trwałego odcięcia. W tym rynku ustawiasz je w swoim koncie kasynowym.

Krótka droga

Gdy chcesz zmienić limit w koncie

Ten blok porządkuje drogę od pomysłu na limit do jego potwierdzenia w koncie.

Pierwsze spojrzenie w konto

Wchodzisz w swoje konto i otwierasz menu profilu. Sprawdź, czy widzisz tam sekcję ustawień gry i danych.

Wybierz obszar kontroli

Przechodzisz do sekcji limitów i czytasz, jakie opcje są dostępne. Wybierz tę, która odpowiada temu, co chcesz ograniczyć.

Wybierz rodzaj limitu

Wskazujesz rodzaj limitu: depozyt, zakład czy czas sesji. Zastanów się, która granica naprawdę pomoże Ci w Twoim sposobie gry.

Twój limit zaczyna działać

Zapisujesz zmianę i sprawdzasz, czy jest widoczna w ustawieniach konta. Od tej chwili gra toczy się w Twoich granicach.

Zanim dziecko sięgnie po konto, zadbaj o blokadę

Ile lat trzeba mieć? W formularzu rejestracji pojawia się pole wieku: konto mogą założyć wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Przed pierwszą wypłatą dział weryfikacji prosi o dowód osobisty lub paszport.

Blokada zamiast ciągłej kontroli. W ustawieniach telefonu i wspólnego laptopa warto włączyć blokadę stron hazardowych. Taka zapora działa w tle i nie wymaga pilnowania ekranu przy każdym wejściu.

Rozmowa bez listy zarzutów. Rozmowa bez oskarżeń zwykle otwiera więcej niż lista zarzutów, więc zacznij od tego, co widzisz. Gdy temat przerasta rodzinę, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych podpowie, gdzie szukać dalszego wsparcia.

Czy to już czas, by przestać grać?

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę na własnych zasadach. Limit ustawiony przed sesją albo krótka przerwa to pierwszy krok, który nic nie kosztuje i nie wymaga tłumaczenia się nikomu.

Przejrzyj tę listę na spokojnie i pomyśl, które punkty brzmią znajomo.

grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
depozyt robisz od razu po stracie
kwota na koncie znika szybciej niż zwykle
o grze myślisz w pracy albo w nocy
ukrywasz grę przed bliskimi
pożyczasz pieniądze na kolejną sesję
gra przestała być sposobem na relaks

Bezpłatne wsparcie

Pomoc dla graczy i ich bliskich

Najczęstszy lęk brzmi: czy ktoś się dowie i czy będę musiał za to zapłacić. Nie i nie.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa instytucja zajmująca się profilaktyką uzależnień prowadzi linię dla osób z problemem hazardowym i ich rodzin. Odpowiada codziennie wieczorem, rozmowa jest bezpłatna pod numerem stacjonarnym i poufna. Na stronie instytucji znajdziesz też mapę punktów pomocy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać. Spotkania są bezpłatne i anonimowe, opierają się na doświadczeniach uczestników, a nie na ocenach. Wystarczy przyjść na wybrane spotkanie lub skontaktować się z grupą przez jej stronę. anonimowihazardzisci.org

Co zyskujesz: czas bez gry

Przerwa na kilka dni. W panelu konta ustawiasz przerwę na kilka godzin albo dni, w zależności od tego, ile czasu potrzebujesz. Blokada obejmuje dostęp do gier i zaczyna się od razu po potwierdzeniu. Gdy okres minie, konto wraca do zwykłego trybu.

Pełne odcięcie od konta. Wybierasz zamknięcie dostępu na długi okres, liczony w miesiącach. Włącza się ono od momentu potwierdzenia i obejmuje całe konto, a zdjąć go przed czasem nie można. Decyzja jest wiążąca, dlatego warto podjąć ją na spokojnie.

Brak rejestru krajowego. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w panelu swojego konta. Obsługuje ono całą grę na tym koncie, nie tylko pojedynczą sesję. Dodatkowo możesz zadzwonić na linię wsparcia i porozmawiać o dalszych krokach.

Wsparcie bez pośpiechu

Jasne odpowiedzi o limitach i wykluczeniu

Najczęstsza obawa brzmi: czy blokada odetnie mnie od pieniędzy i czy zdołam ją cofnąć.

Co zrobić, gdy chcę wrócić do gry przed końcem samowykluczenia?+

Powrót wcześniej nie jest możliwy: samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić ani zawiesić. Decyzję podejmuje się raz, więc warto wybrać taki okres, który naprawdę daje oddech.

Czy samowykluczenie obejmuje też inne kasyna w Polsce?+

Nie, bo w Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń — blokada działa tylko na tym koncie. W innych kasynach trzeba ustawić ją osobno, we własnym panelu gracza.

Czy w wersji mobilnej widzę te same limity co na komputerze?+

Tak. Wersja mobilna otwiera tę samą sekcję konta, więc limity depozytów, stawek i czasu sesji wyglądają identycznie jak na komputerze. Nie musisz siadać do laptopa, żeby je zmienić.

Komu napisać, gdy chcę usunąć konto całkowicie?+

Zamknięcie konta na stałe załatwia się wiadomością na [email protected]. Wsparcie odpowiada przez całą dobę, więc sprawa nie musi czekać do rana. To wybór dla sytuacji, gdy nawet długa przerwa to za mało.

Dlaczego kasyno sprawdza wiek przy zakładaniu konta?+

Konto może założyć wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat. Wiek sprawdza się już przy rejestracji, a przy wątpliwościach także podczas weryfikacji dokumentów. Dzięki temu gra pozostaje rozrywką dla dorosłych.

Jak działa przerwa w grze i kiedy wraca dostęp do konta?+

Przerwa wyłącza możliwość gry na czas, który sam wybierzesz, a limity i historia konta zostają bez zmian. Dostęp wraca po upływie wybranego okresu, bez dodatkowych próśb czy wniosków.